আপনি যদি উইথড্রয়াল করতে না পারেন তবে নিম্নলিখিত কারণে এটি হতে পারে: আপনি আপনার বোনাস বা বোনাস ওয়েজরিং রিকুয়ারমেন্ট পূরণ করেননি। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনও ডিপোজিট রেকর্ড নেই। আপনার অ্যাকাউন্টের ইনফরমেশন সমুহ ভেরিফাই করা হয়নি। ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট হোল্ডারধারীর নাম BDPLAY.LIVE অ্যাকাউন্ট হোল্ডার ধারীর নামের সাথে না মিল্‌লে। ব্যাংকের লেনদেনের লিমিট শেষ হয়ে গেলে। ভুল তথ্যদি সাবমিট করলে। ব্যাংক সার্ভিসে কোনো মেইনটেনেন্স থাকলে। অ্যাকাউন্টের অস্বাভাবিক আচরণ পরিলক্ষিত হলে। যদি আপনি উইথড্রয়াল করতে ব্যর্থ হন অনুগ্রহপূর্বক আমাদের ২৪/৭ কাস্টমার সার্ভিস দলের সাথে যোগাযোগ করুন, তারা আনন্দের সহিত আপনার সমস্যা সমাধানে সহায়তা করবে। এই টপিকটি কি হেল্পফুল