অনুগ্রহপূর্বক আমাদের ২৪/৭ কাস্টমার সার্ভিস টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং নিম্নলিখিত তথ্য সরবরাহ করুন: ১. ইউজারনেম ২.ওয়ালেট: বিকাশ / নগদ / রকেট ৩. ক্যাশ আউট নম্বর (ফোন নম্বর যা আপনি ক্যাশ আউট করার জন্য ব্যবহার করেন) ৪. ট্রানজেকশন আইডি ৫. লেনদেনের স্ক্রিনশট (তারিখ, সময়, এমাউন্ট, ট্রানজেকশন আইডি থাকতে হবে) আপনি যদি এখনও আপনার ডিপোজিট ফান্ড পেতে ব্যর্থ হন তবে অনুগ্রহপূর্বক রেফারেন্স/প্রমাণ হিসাবে ইমেলের মাধ্যমে আপনার ‘ডিপোজিট রিকোয়েস্ট অর্থাৎ আপনার টাকা ক্যাশ আউটের একটি ভিডিও’ করে পাঠান। আরও জানতে এখানে ক্লিক করুন।

নোট : সময়ের সাথে সাথে আমাদের একাউন্ট নম্বরগুলি পরিবর্তিত হতে পারে, তাই প্রতিবার ডিপোজিট করার আগে অনুগ্রহ করে আমাদের একাউন্ট নম্বরগুলি ভালোভাবে চেক করে নিন, যা ডিপোজিট ফেইল বা বিলম্ব এড়াতে আপনাকে সহায়তা করবে। ভুল তথ্য প্রদানের কারণে আপনার কোনও ফান্ড মিসিং হলে BDPLAY.LIVE কতৃপক্ষ তার জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।